Die Telefonfiliale – Ihr direkter Draht zu Service und Kompetenz

Nicht nur in der Filiale oder in unserer Online-Geschäftsstelle, jetzt können Sie auch viele Ihrer Bankgeschäfte am Telefon erledigen. Die Telefonfiliale Ihrer Raiffeisenbank Unteres Vilstal eG macht es möglich. Auch Termine mit Ihrem persönlichen Berater können Sie über unsere Telefonfiliale bequem vereinbaren.

Überblick

Erledigen Sie viele Bankgeschäfte einfach bequem am Telefon!

Mit unseren Telefon-Beratern wird der Kontakt zu uns für Sie jetzt noch einfacher und flexibler. Ob von zu Haus, vom Arbeitsplatz oder aus dem Urlaub, Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 08:00 - 17:00 Uhr und Freitag 08:00 - 16:00 Uhr

Unser Team nimmt Ihren Anruf zentral an, bearbeitet sofort Ihre Anliegen, vereinbart für Sie einen Termin bei Ihrem Berater oder verbindet Sie zum gewünschten Gesprächspartner.

Unser Service
  • Allgemeine Auskünfte und Änderungen
    Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Umzug, Freistellungenaufträge, usw.
  • Kontobezogene Leistungen
    Umsatz- /Kontostandsauskünfte, Umbuchungen, Überweisungen, Rückgabe von Lastschriften, Daueraufträge anlegen, ändern, löschen
  • Beratung und Information
    Aktuelle Angebote, Kontoführung, Mitgliedschaft, Gewinnsparen, Verbundpartner
  • Terminvereinbarung und Gesprächsvermittlung
  • Online-Banking
    Kompetente Hilfe am Telefon
  • Wertpapierorder
  • Hilfe in Notfällen
    Verlust/Sperre der BankCard oder Kreditkarte, Sparbuchverlust
  • Sämtliche Bestellungen
    Schecks, Formulare, Sorten, BankCard, Kreditkarten, Broschüren
Ihre Vorteile

Persönlich: Ihre Telefonberater, die Sie kennen.
Bequem und unabhängig: Von zu Haus aus oder von unterwegs.
Direkt und kompetent: Qualifizierte Mitarbeiter bearbeiten zuverlässig Ihre Anliegen.
Sicher und unbürokratisch: Über Sicherheitsabfragen prüfen wir vor Auftragsannahme und Auskünften Ihre Identität.
Einfach und flexibel: Anrufen, statt warten und lange Wege.